FAQ du Black Friday

FAQs 

Expédition

Les commandes sont expédiées du Royaume-Uni par transporteur avec suivi. Le Black Friday étant notre période la plus chargée, veuillez prévoir des retards de livraison à l'international. Le délai de livraison estimé pendant le Black Friday est de 10 à 15 jours ouvrés (48 heures supplémentaires peuvent être nécessaires pour les livraisons en zone rurale).

Pourquoi Antipodes participe-t-elle au Black Friday ?

Pour nous, le Black Friday n’est pas synonyme de surconsommation. Notre philosophie est simple : permettre à nos clientes de s’offrir leurs soins préférés ou de commencer leurs achats de Noël en avance et à des prix avantageux.

Que se passe-t-il lorsque je m'inscris ?

Vous bénéficierez d'un accès en avant-première et exclusif à nos offres du Black Friday avant leur publication au grand public.

Quelles sont vos offres ?

Nous ne pouvons pas encore vous en dévoiler les détails, mais en vous inscrivant, vous serez parmi les premières à les découvrir.

Vais-je rater quelque chose si je ne m’inscris pas ?

En vous inscrivant, vous accédez en priorité aux offres et vous avez ainsi les meilleures chances de faire vos achats avant que les produits ne soient épuisés.

Comment recevrai-je l'accès anticipé ?

L'accès anticipé vous sera envoyé directement dans votre boîte de réception. Assurez-vous que votre adresse e-mail est correcte pour ne rien manquer.

Puis-je partager mon accès anticipé avec des amies ?

L’accès anticipé est réservé aux clientes inscrites, mais n’hésitez pas à inviter vos amies à s’inscrire également.

Recevrai-je des e-mails marketing après mon inscription ?

En vous inscrivant, vous acceptez de recevoir des offres d'accès au Black Friday en avant-première, et des e-mails marketing d'Antipodes. Vous pouvez vous désabonner à tout moment.

Quand l'accès en avant-première débutera-t-il ?

Les personnes inscrites recevront une notification d'accès anticipé juste avant le lancement de nos offres du Black Friday. L'heure exacte est réservée aux clientes inscrites.

Combien de temps les offres sont-elles valables ?

Les offres sont disponibles pour une durée limitée seulement, et l’accès en avant-première vous assure d’avoir les meilleures chances d’en profiter avant qu’elles ne soient épuisées.

Pourquoi est-il impossible de modifier une commande pendant le Black Friday ?

Le Black Friday est notre période la plus chargée.Les commandes sont traitées immédiatement afin de respecter les délais de livraison ; il nous est donc impossible de les interrompre pour les modifier.