FAQs

INFORMATIONS SUR NOS PRODUITS 

Où sont fabriqués vos produits ? 

Nous sommes fiers de fabriquer nos produits de soin de la peau Antipodes en Nouvelle-Zélande. Nous utilisons des ingrédients locaux chaque fois que c’est possible, en les puisant presque jusque dans notre jardin pour trouver les plus purs de la nature de Nouvelle-Zélande. Nous sommes également fiers de nous approvisionner localement, même pour notre packaging respectueux de l’environnement, et nous nous engageons à utiliser pots en verre, tubes en aluminium et carton recyclables à l’infini. En nous associant à des partenaires et fournisseurs locaux, nous œuvrons en faveur de la traçabilité complète de nos emballages, sur l’ensemble de la chaîne d’approvisionnement.

Vanity Group Australia produit toute une gamme de produits d’accueil pour l’hôtellerie. Ces formules sont légèrement différentes de celles de la marque pour les particuliers afin de répondre aux critères stricts des établissements hôteliers partout dans le monde, ainsi qu’aux exigences liées à la stabilité des formules et aux altitudes extrêmes inévitables lors des voyages en avion.

Notre produit de protection solaire minérale d’origine naturelle est fabriqué en Australie.

Où vous procurez-vous vos ingrédients ? 

Nous utilisons des ingrédients locaux chaque fois que c’est possible, en les puisant presque jusque dans notre jardin pour trouver les plus purs de la nature de Nouvelle-Zélande. Toutes les marques ne sont pas en mesure de dire d’où leurs ingrédients proviennent. Nous, si. Nous avons la chance d’avoir pu nouer un partenariat avec des producteurs locaux de Nouvelle-Zélande qui partagent notre vision du développement durable. Nombreux sont les fournisseurs avec qui nous travaillons depuis la création d’Antipodes !
Grâce à ces relations de confiance de longue date, nous connaissons parfaitement nos partenaires, ainsi que nos ingrédients de soin d’origine naturelle. C’est ce qui nous a permis d’obtenir 100 % de traçabilité, de la plante au produit.

Quelle est la durée de vie de vos produits ? 

Les soins de la peau Antipodes ont une durée de vie de trois ou quatre ans. Leur date d’expiration est imprimée de manière claire sur leur emballage. Les rouges à lèvres Antipodes, eux, ont une durée de vie de six ans. La date d’expiration apparaît sous ce format : E 06/2028.
Nos produits contiennent des ingrédients d’origine naturelle, c’est pourquoi une fois ouverts et exposés à l’air, ils ont une durée de vie de six mois.

Comment vérifier la date d’expiration de mes produits ? 

La date d’expiration est imprimée sur l’emballage : l’étiquette du produit, mais aussi la boîte en carton, le cas échéant. Sur les tubes en aluminium, elle apparaît sur la petite partie repliée, au bout du tube. La date d’expirationapparaît sous ce format : E 06/2028.

Dans quel ordre faut-il utiliser les produits ?

Appliquez votre routine de soins Antipodes dans cet ordre :

1. Nettoyant, rincer selon les instructions.

2. Masque facial, si vous en utilisez, rincez-le conformément aux instructions. Les masques Antipodes conviennent pour le jour ou la nuit.

3. Tonique – appliquer sur une peau nettoyée ou tout au long de la journée selon les besoins de votre peau.

4. Sérum – si vous superposez plusieurs sérums, appliquez d’abord les sérums légers à base d’eau, avant les gels ou les huiles plus lourds.

5. Crème ou gel pour les yeux

6. Crème hydratante

7. SPF

Les produits Antipodes sont-ils sans danger pour les femmes enceintes ?

Nos produits sont considérés comme sûrs pour une utilisation pendant la grossesse et l'allaitement. Nous utilisons des huiles essentielles au lieu de parfums artificiels pour créer les parfums signatures exquis d'Antipodes, mais leur concentration est extrêmement faible et n'a donc aucun effet thérapeutique sur le corps. Nous recommandons de tester tous les produits sur une petite surface, car la peau peut devenir plus sensible pendant la grossesse en raison des changements hormonaux. Si vous n'êtes toujours pas sûre, nous vous recommandons de demander conseil à votre médecin.

Puis-je me procurer le shampooing et l’après-shampooing Antipodes ? 

Le shampooing et l’après-shampooing Antipodes font partie d’une gamme exclusivement réservée aux établissements hôteliers : malheureusement, ces produits ne sont donc pas disponibles à la vente. Ils sont distribués par Vanity Group Australia dans des hôtels du monde entier.

Je souhaiterais tester vos produits. Offrez-vous des échantillons ?

Nous n’offrons pas d’échantillons, mais nous disposons d’un vaste réseau de détaillants qui revendent nos produits. Si vous vous rendez en boutique, vous pourrez y tester nos produits afin de voir s’ils vous conviennent.

Vous trouverez une liste complète de nos revendeurs à cette adresse : https://antipodesnature.com/pages/where-to-buy

Si vous ne pouvez pas vous rendre en boutique, nous proposons certains produits en format voyage : ainsi, vous pouvez acheter un produit de petite taille, puis décider ou non de vous procurer le grand format.

Utilisez-vous du film plastique dans vos emballages ? 

Chez Antipodes, nous faisons tout pour nous assurer que notre philosophie beauté green est respectée dans tous nos domaines d’entreprise, notamment le packaging de nos soins de la peau et produits de maquillage d’exception d’origine naturelle. Nous optons pour des emballages sûrs, qui préservent nos produits, donc leur efficacité. Nous utilisons aujourd’hui un système de fermeture inviolable biodégradable qui évite le recours à un film plastique sur chaque produit. Nous le déployons actuellement sur tous nos pots en verre.
Antipodes limite au maximum les plastiques : nous privilégions les options les plus respectueuses de l’environnement, notamment des pots en verre, tubes en aluminium et carton recyclables. Nous imprimons nos packagings à l’encre végétale et notre carton est certifié FSC (Forest Stewardship Council), une référence en matière de durabilité. Tout cela est valable également pour notre packaging secondaire. En outre, nous avons adopté une approche haute qualité et faible consommation pour nos formats d’emballage afin d’atteindre un équilibre en matière de protection environnementale lorsque nous opérons des changements pour répondre à la demande du marché. Par ailleurs, chez Antipodes, nous croyons en nos relations avec des partenaires et fournisseurs locaux. Nous sommes fiers d’œuvrer en faveur de la traçabilité complète de nos emballages, sur l’ensemble de la chaîne d’approvisionnement. Antipodes continue d’innover dès lors que des options de packaging plus durables voient le jour.

Qu’est-il arrivé au film plastique sur les produits Antipodes ? 

Nous nous sommes lancés dans une aventure 100 % sans plastique en adoptant une approche globale de réduction du packaging, notamment en utilisant le moins de composants possible. C’est pour cela qu’en 2022, nous avons commencé à remplacer le film plastique de nos produits par un système de fermeture inviolable et biodégradable innovant en pâte de bois, directement intégré à nos pots.

BESOIN DE CONSEILS EN MATIÈRE DE SOIN DE LA PEAU ? 

Vos produits conviennent-ils aux peaux sensibles ? 

Nos produits sont fabriqués à partir d’ingrédients d’origine naturelle, clean et sans toxines. C’est pourquoi nous considérons que notre gamme convient à la plupart, voire à tous les types de peaux. Nous recommandons toujours d’effectuer un patch test sur une zone de peau réduite avant l’utilisation d’un produit.
Plusieurs de nos produits ont été testés sous contrôle dermatologique : il a été prouvé qu’ils sont sûrs pour les peaux sensibles.

N’hésitez pas à tester notre créateur de routine pour trouver les produits les mieux adaptés à vos préoccupations de peau

Dois-je effectuer un patch test avant d’utiliser un produit Antipodes ? 

Quels que soient votre type ou vos préoccupations de peau, nous recommandons de toujours effectuer un patch test avant d’utiliser nos produits afin d’avoir la certitude qu’ils conviennent à votre peau.
Tous les emballages des produits Antipodes présentent des informations concernant leur utilisation. Veuillezvous y référeravant toute application.

Quels sont les meilleurs produits pour mon type de peau ? 

Le « type » de peau (normale, sèche, grasse, sensible, mixte) est en grande partie génétique et reste pratiquement inchangé tout au long de la vie. Les « problèmes » ou « préoccupations » de peau, c’est autre chose. Rides et ridules, pigmentation, teint terne, déshydratation, acné, eczéma, rosacée… Ces « préoccupations » peuvent toucher tout le monde et tout type de peau. Temporaires ou longue durée, elles varient souvent en fonction de facteurs externes, tels que les hormones, les médicaments, l’âge et le mode de vie, et même le temps qu’il fait.

Si l’on ne peut pas changer de type de peau, il est tout à fait possible de cibler les préoccupations cutanées en adaptant son mode de vie et sa routine de soin pour répondre à ses besoins du moment. C’est pourquoi Antipodes met au point des gammes de soin en fonction des préoccupations, plutôt que des types de peaux. Nos formules conviennent généralement à tous types de peaux, c’est-à-dire qu’il est possible d’utiliser des produits de nos quatre gammes pour cibler au mieux ses préoccupations pendant une période donnée.

Répondez à trois questions simples et nous vous recommanderons la routine de soin Antipodes® parfaite pour vous !

Vos produits conviennent-ils à tous les âges ? 

Oui. Nos produits peuvent être utilisés à tout âge ou période de vie. Effectuer un patch test avant la première application.

NOTRE PHILOSOPHIE 

Vos pots en verre sont-ils recyclables ? 

Absolument ! Les pots en verre Antipodes sont fabriqués à partir de verre de qualité alimentaire et non cosmétique, ce qui signifie qu’ils sont entièrement recyclables.

Antipodes est une marque de Clean Beauty. Qu’est-ce que cela signifie ? 

Être une marque de Clean Beauty signifie que l’on utilise exclusivement des ingrédients durables issus de sources renouvelables, et que nous travaillons main dans la main avec des fournisseurs qui assurent leur traçabilité de la plante à la peau. Tous nos produits sont certifiés végétariens, vegan ou bio. Ainsi, les formules Antipodes sont bonnes pour votre peau et pour la planète.
Les produits Antipodes sont formulés sans : parabens, sulfates, phtalates, ingrédients dérivés de silicones, produits de comblement synthétiques, ingrédients génétiquement modifiés (GM), ingrédients issus du génie génétique, ingrédients d’origine animale (à l’exception de ceux produits par des abeilles vivantes, comme le miel), colorants artificiels, parfums synthétiques, filtres solaires chimiques, huiles minérales, substances pétrochimiques (comme le propylène glycol), BHA (hydroxyanisole butylé), éthanolamines et ingrédients éthoxylés.

Les produits Antipodes sont-ils certifiés végétariens ? 

Oui. Tous les produits Antipodes sont certifiés végétariens par la Vegetarian Society du Royaume-Uni (VegSoc), l’organisation végétarienne et vegan la plus ancienne et la plus reconnue au monde.
Cet organisme réputé audite la gamme de produits Antipodes tous les ans afin de vérifier que ses critères stricts sont satisfaits et de leur accorder sa certification végétarienne ou vegan. Cette vérification indépendante signifie qu’il est garanti aux utilisateurs que les produits Antipodes et leurs ingrédients ne sont pas testés sur les animaux, sont formulés sans ingrédients d’origine animale et OGM, qu’il n’y a aucune contamination croisée pendant le processus de production, et que nos produits contiennent exclusivement des ingrédients clean, biodégradables et issus de sources durables, et sont formulés sans BHA/BHT, formaldéhyde, parabens, phtalates, parfums synthétiques, triclosan et petrolatum.
Nous nous approvisionnons en miel de manuka pur, actif et responsable auprès d’une entreprise très réputée de Nouvelle-Zélande, Watson & Son, qui récolte son miel dans plus de 40 000 ruches partout en Nouvelle-Zélande. Ce miel d’exception est issu de la récolte sauvage dans des zones reculées de l’île du Nord de la Nouvelle-Zélande afin de garantir la préservation des ruches, le bien-être des abeilles et la pureté du miel. Par ailleurs, nous utilisons de la cire d’abeille dans nos rouges à lèvres ultra-sains boosters d’hydratation. Il s’agit d’une substance naturellement cireuse qui permet de s’assurer que nos rouges sains et longue tenue scellent l’hydratation des lèvres. De même, cette cire est produite de manière durable par les abeilles qui butinent le nectar des plantes de manuka sauvage des régions reculées de Nouvelle-Zélande.

Les produits Antipodes sont-ils certifiés vegan ? 

Bon nombre des produits Antipodes sont certifiés vegan par la Vegetarian Society du Royaume-Uni (VegSoc), l’organisation végétarienne et vegan la plus ancienne et la plus reconnue au monde, notamment tous nos nettoyants corps et crèmes mains et corps, ainsi que l’ensemble de nos gammes Éclat et Anti-Rougeurs. Le logo vegan de la VegSoc est fièrement apposé sur tous nos produits certifiés vegan.
La VegSoc audite la gamme de produits Antipodes tous les ans afin de vérifier que ses critères stricts sont satisfaits et de leur accorder sa certification végétarienne et vegan. Cette vérification indépendante signifie qu’il est garanti aux utilisateurs que les produits Antipodes et leurs ingrédients ne sont pas testés sur les animaux, sont formulés sans ingrédients d’origine animale et OGM, qu’il n’y a aucune contamination croisée pendant le processus de production, et que nos produits contiennent exclusivement des ingrédients clean, biodégradables et issus de sources durables, et sont formulés sans BHA/BHT, formaldéhyde, parabens, phtalates, parfums synthétiques, triclosan et petrolatum.

Les produits Antipodes sont-ils certifiés bio ? 

Certains produits Antipodes sont certifiés bio, parce qu’ils contiennent au moins 70 % d’ingrédients certifiés par BioGro New Zealand, le principal organisme certificateur du Pacifique et le plus réputé pour les produits et productions bio. Reconnu et agréé partout dans le monde, cet organisme garantit des formules sans ingrédients toxiques dignes de confiance. Nous apposons fièrement le logo de BioGro sur toutes nos formules certifiées bio.

Les produits Antipodes sont-ils cruelty-free ? Les testez-vous sur les animaux ? 

Les produits Antipodes sont cruelty-free et ne sont pas testés sur les animaux. Nos produits sont certifiés par la VegSoc, ce qui garantit qu’ils ne sont pas testés sur les animaux.

NOS REVENDEURS 

Où puis-je me procurer vos produits ? 

Rendez-vous sur notre page de géolocalisation pour trouver nos revendeurs situés partout dans le monde.