Termes et Conditions

Conditions Générales

Ces conditions générales (« les Conditions ») régissent l’utilisation du site Web uk.antipodesnature.com (« le site Web ») par l’utilisateur (« vous », « votre » ou « vos ») et votre relation avec :

(i) The Hut.com Limited (exerçant en tant que : uk.antipodesnature.com), dont le siège social est situé au 5thFloor, Voyager House, Chicago Avenue, Manchester Airport, M90 3DQ, Angleterre ;ou

(ii) (a) si votre achat est effectué en dollars américains (USD) ou canadiens (CAD) et que le paiement est réalisé à l’aide d’une carte de débit/de crédit/American Express, avec THGPP LLC (exerçant en tant que : uk.antipodesnature.com) dont le siège social est situé au 1209 Orange Street, Wilmington, County of New Castle, Delaware, 19801, États-Unis ;

(iii) (a) si votre achat est effectué en dollars australiens (AUD) et que le paiement est réalisé à l’aide d’une carte de débit/de crédit/American Express, avecSkincarestoreAustraliaPty Limited (exerçant en tant que : uk.antipodesnature.com) dont le siège social est situé au G01, 38 Atchison Street, StLeonards, NSW 2065, Australie ;

(« nous », « notre » ou « nos »). Veuillez lire les présentes Conditions attentivement, car elles concernent vos droits et vos responsabilités légales. Si vous n’acceptez pas les présentes Conditions, veuillez ne pas accéder à ou utiliser le site Web. En cas de questions relatives aux présentes Conditions, veuillez nous contacter.

1. Consentement

En utilisant le site Web, vous acceptez les présentes Conditions et nous autorisez à transmettre des informations (y compris les informations mises à jour) pour obtenir des informations de la part de tiers, y compris, sans toutefois s’y limiter, vos numéros de carte de débit ou de crédit ou vos rapports de crédit pour authentifier votre identité, valider votre carte de crédit, obtenir une autorisation de carte de crédit initiale et autoriser les transactions relatives aux achats individuels.

2. Modifications

Nous nous réservons le droit de :

mettre à jour les présentes Conditions occasionnellement ; vous serez averti(e) de tout changement par le biais d’une annonce adéquate sur le site Web. Il vous incombe de vérifier si de telles modifications ont été effectuées. Les modifications s’appliqueront à l’utilisation du site Web une fois l’annonce publiée. Si vous refusez les nouvelles Conditions, veuillez cesser d’utiliser le site Web. Si vous continuez à utiliser le site Web après la date d’entrée en vigueur des modifications, cela indique que vous acceptez d’être lié(e) par les nouvelles Conditions ;

modifier ou retirer, temporairement ou de manière permanente, ce site Web et son contenu (ou toute partie de son contenu) sans vous avertir au préalable, et vous confirmez que nous n’avonsaucune responsabilité à votre égard en ce qui concerne la modification ou le retrait du site Web ou de son contenu ; et

désactiver tout code d’identification utilisateur et tout mot de passe que nous vous avons fournis, qu’ils aient été choisis par vous ou attribués par nous, à tout moment, si nous estimons que vous avez enfreint l’une des dispositions des présentes Conditions.

3. Inscription

En utilisant ce site Web, vous garantissez que :

vous êtes juridiquement capable de conclure contrats contraignants ;

vous avez au moins 18 ans ;

les informations personnelles que vous devez fournir lors de l’inscription sont véridiques, exactes, actuelles et complètes à tous égards ; et vous ne vous faites pas passer pour une autre personne physique ou morale.

vous nous avertirez immédiatement de toute modification de vos informations personnelles en contactant nos représentants du service client via votre « Compte » ou la page « Nous contacter » sur le site uk.antipodesnature.com.

4. Politique de confidentialité

Nous traiterons toutes vos informations personnelles de manière confidentielle et ne les utiliserons que conformément à notre Politique de confidentialité. Nous assurerons en outre le traitement des informations vous concernant conformément à notre Politique de confidentialité.

En utilisant notre site Web, vous consentez à un tel traitement et garantissez que toutes les données que vous avez fournies sont correctes.

Lorsque vous effectuez des achats sur notre site Web, nous vous demanderons de saisir des informations personnelles, telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, les informations concernant votre carte de crédit ou toute autre information de paiement, afin que nous puissions vous identifier.

Nous confirmons que nous conserverons ces informations conformément à notre inscription auprès du bureau du commissaire à l’information.

5. Protection de votre sécurité

Afin de nous assurer que votre carte de paiement, de crédit ou de débit n’est pas utilisée sans votre consentement, nous validerons votre nom, votre adresse et les autres informations personnelles que vous avez fournies lors de la commande par rapport aux bases de données tierces adéquates.

Nous prenons le risque de fraude en ligne très au sérieux. Le volume de transactions frauduleuses à la carte de crédit étant de plus en plus important, nous prenons toutes les mesures nécessaires pour garantir que toutes les commandes sont vérifiées minutieusement à l’aide des informations fournies. Nous pouvons vous contacter afin d’effectuer des contrôles de sécurité supplémentaires etvous demandons votre entière coopération afin que nous puissions les mener à bien. Nous ne montrerons aucune tolérance vis-à-vis des transactions frauduleuses ; toute transaction frauduleuse sera signalée aux autorités compétentes.

En acceptant ces Conditions, vous consentez à la réalisation des contrôles de ce type. En réalisant ces contrôles, les informations personnelles que vous nous avez fournies peuvent être divulguées à un organisme de crédit accrédité susceptible de garder une trace de ces informations. Soyez assuré(e) que cette étape est réalisée uniquement dans le but de confirmer votre identité, qu’aucune vérification de crédit n’est effectuée et que votrecote de solvabilité ne s’en trouvera pas affectée. Toutes les informations que vous nous fournissez seront traitées de manière sécurisée et strictement en accord avec le Data ProtectionAct de 1998, le UK Data ProtectionAct de 2017 et le Règlement général sur la protection des données européen (2016/679).

6. Conformité

Le site Web ne peut être utilisé qu’à des fins légales et de façon légale. Vous acceptez de vous conformer à l’intégralité des lois, des statuts et des réglementations applicables relatifs au site Web et à son utilisation. Vous acceptez de ne pas :

charger ou transmettre par le biais du site Web des virus informatiques, des chevaux de Troie, des vers informatiques, des bombes logiques ou tout autre dispositif conçu pour interférer avec, interrompre ou perturber les procédures de fonctionnement normal d’un ordinateur ;

charger ou transmettre par le biais du site Web tout contenu diffamatoire, injurieux ou à caractère obscène ; et

tenter d’accéder de manière non autorisée à notre site Web, au serveur sur lequel le site est stocké ou à tout serveur, tout ordinateur ou toute base de données connectés à notre site. Vous ne devez pas attaquer notre site par le biais d’une attaque de type déni de service ou déni de service distribué.

La violation de cette disposition constitue une infraction criminelle en vertu du ComputerMisuseAct de 1990. Nous signalerons toute violation de la sorte aux autorités compétentes et coopérerons avec ces autorités en leur divulguant votre identité. Dans le cas d’une telle violation, votre droit d’utilisation de notre site Web sera immédiatement suspendu.

Nous déclinons toute responsabilité pour toute perte ou tout dommage découlant d’une attaque de déni de service distribué, d’un virus ou d’autre contenu technologique malveillant susceptible d’infecter votre équipement informatique, vos programmes informatiques, vos données ou toute autre propriété intellectuelle résultant de l’utilisation de notre site Web ou du téléchargement de tout contenupublié sur celui-ci, ou sur tout site associé, de votre part.

7. Liens tiers

À titre de commodité pour nos utilisateurs, le site Web peut comprendre des liens vers d’autres sites ou du contenu hors de notre contrôle. Pour votre information, nous déclinons toute responsabilité quant aux sites ou au contenu de ce type, que nous ne cautionnons pas et sur lesquels nous n’effectuons aucune vérification. Nous déclinons toute responsabilité quant aux pratiques de confidentialité ou au contenu de ces sites, et à tout dommage, toute perte ou toute infractiondécoulant, de manière avérée ou supposée, de l’utilisation ou du recours à des publicités, du contenu, des produits, des documents ou des services de ce type, disponibles sur ces sites ou ressources externes.

8. Commandes

Toutes les commandes sont sous réserve d’acceptation et de disponibilité. Vous serez averti(e) par e-mail (ou par un autre moyen si aucune adresse e-mail n’a été fournie) de toute indisponibilité des produits commandés et vous aurez la possibilité d’attendre que l’article soit de nouveau en stock ou d’annuler votre commande.

Les commandes que vous avez passées seront considérées comme une offre d’achat de produits ou de services que nous proposons et nous nous réservons le droit de refuser ces offres à tout moment. Vous acceptez que toute reconnaissance automatique de votre commande que vous avez potentiellement reçue de notre part ne constitue en aucun cas une preuve de notre acceptation de votre offre d’acheter des produits ou des services promus sur le site Web.

Un contrat sera conclu entre vous et nous lorsque nous (i) débiterons votre carte de crédit, de débit ou votre compte PayPal ou (ii) expédierons les biens ou commencerons les services, la date la plus tardive étant retenue ; vous recevrez à cette date un e-mail confirmant la conclusion du contrat (ci-après la « Confirmation d’expédition »). Ce contrat ne portera que sur les produits ou services inclus dans la Confirmation d’expédition. Nous ne serons pas tenus de vous fournir d’autres produits ou services faisant potentiellement partie de votre commande tant que l’expédition desdits produits ou services n’a pas été confirmée dans une Confirmation d’expédition distincte.

Nous prendrons toutes les dispositions raisonnables nécessaires en notre pouvoir pour protéger les informations de votre commande et du paiement, mais, dans l’absence de négligence de notre part, nous déclinons toute responsabilité quant à toute perte que vous pourriez subir si un tiers accède de manière non autorisée aux informations que vous nous avez fournies lorsque vous vous êtes rendu(e) ou avez effectué des commandes sur le site Web.

Les produits vendus sur le site Web ne sont pas destinés à la revente ou à la distribution. Nous nous réservons le droit d’annuler des commandes et/ou de suspendre des comptes si nous soupçonnons que les commandes ont été effectuées en violation de cette disposition.

Vous assumez tout risqueassocié aux produits une fois qu’ils ont été expédiés à l’adresse de livraison que vous avez indiquée lors de la commande des produits. Nous n’acceptons aucune responsabilité dans l’éventualité où l’adresse de livraison indiquée est erronée ou vous ne parvenez pas à récupérer les produits à l’adresse que vous avez indiquée.

Notez que ce risque de perte ou d'endommagement des produits ne vous est transféré qu'une fois qu'ils ont été livrés à l'adresse de livraison, la propriété des produits vous est transférée à la dernière des dates suivantes: (a) les produits que nous expédions; et (b) nous recevons le paiement à cet égard.

9. Droits d’annulation

Si vous avez acheté les produits ou les services en tant que consommateur (c’est à dire pour un usage privé et non pas pour une utilisation en entreprise), veuillez noter que vous êtes en droit d’annuler tout contrat conclu avec nous dans les 14 jours suivant la date d’acquisition physique des produits.

Si vous souhaitez annuler un contrat en vertu des termes de la présente clause, veuillez consulter notre Politique de retour pour de plus amples informations.

10. Prix et paiement

Tous les prix affichés sur le site Web s’entendent TVA comprise (le cas échéant) aux taux actuels et sont corrects au moment de la saisie des informations sur le système. Nous nous réservons cependant le droit de modifier les prix à tout moment sans vous avertir au préalable (ces changements ne concernent pas les commandes pour lesquelles vous avez reçu une Confirmation d’expédition).

Si votre adresse de livraison se trouve au Royaume-Uni, aucune taxe supplémentaire ne vous sera facturée. Si votre adresse de livraison se trouve hors du Royaume-Uni, des frais de douanes et des taxes peuvent s’appliquer (y compris la TVA) ; ces frais et taxes sont perçus une fois que les biens atteignent le pays de destination. Tous frais supplémentaires de ce type seront à votre charge. (si votre adresse de livraison se trouve à l'intérieur de l'Union européenne («UE»), voir «Responsabilités en matière de dédouanement pour les adresses de livraison dans l'UE») Veuillez noter que les politiques et pratiques douanières diffèrent énormément d’un pays à l’autre. Nous vous recommandons de contacter votre bureau local des douanes pour de plus amples informations.

Le paiement peut être effectué au moyen de toutes les cartes de débit ou de crédit principales, ou via votre compte PayPal. Le paiement sera accepté et débité de votre compte avant l’expédition de votre commande ou la prestation du service.

Dans l’éventualité d’une erreur de prix affiché sur la page de paiement, et si nous découvrons cette erreur avant d’accepter votre commande conformément à la clause 9, nous ne sommes pas tenus de vous vendre les produits au prix affiché. Nous faisons de notre mieux pour nous assurer que les prix des produits affichés sur notre site Web sont exacts, mais des erreurs légitimes peuvent parfois se produire. Si nous découvrons une erreur concernant le prix des produits que vous avez commandés, nous vous en informerons dès que possible et vous offrirons la possibilité de confirmer à nouveau la commande au prix correct ou de l’annuler. Si vous annulez votre commande et que vous avez déjà payé pour les produits (mais qu’ils n’ont pas encore été expédiés), vous recevrez alors un remboursement complet.

Vous confirmez que la carte de crédit ou de débit ou le compte PayPal que vous avez utilisé(e) vous appartient. Tous les titulaires de carte de crédit ou de débit sont soumis à des contrôles de validation et d’autorisation effectués par l’organisme émetteur. Si l’organisme émetteur de votre carte de paiement refuse ou manque, pour quelque raison que ce soit, d’autoriser votre paiement, nous déclinons toute responsabilité quant à tout retard ou refus d’expédition.

Si votre paiement par carte de débit ou de crédit échoue pour quelque raison que ce soit, nous nous réservons le droit de réessayer dans les 48 heures qui suivent. Si le paiement échoue encore, nous vous avertirons au moins 48 heures à l’avance par e-mail, à l’adresse que vous nous avez fournie.de toute autre tentative de paiement. Si vous refusez que nous procédions à une nouvelle tentative, vous devez annuler votre commande à l’avance.

Nous vous autorisons à utiliser les codes de réduction strictement conformément aux conditions générales dans lesquelles ils ont été émis, qui peuvent notamment inclure des conditions associées à votre droit à les utiliser et une valeur de commande maximale.Veuillez vous familiariser avec ces conditions générales avant de passer commande, car nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler toute commande qui ne respecte pas ces conditions, même si votre carte de débit ou de crédit a été débitée.

En cas de conflit entre les conditions générales régissant les codes de réduction et les présentes conditions générales, les conditions générales régissant les codes de réduction prévalent. Vous pouvez obtenir une copie des conditions générales régissant les codes de réduction en contactant nos représentants du service client via votre « Compte » ou la page « Nous contacter » sur le site uk.antipodesnature.com.

Responsabilités en matière de dédouanement pour les adresses de livraison dans l'UE

Pour les commandes expédiées du Royaume-Uni uniquement.

Pour les livraisons à des adresses dans l'UE, à des fins légales, vous êtes l'importateur des marchandises et êtes responsable de toutes les formalités d'importation ainsi que de tous les droits, tarifs ou taxes qui peuvent être facturés par toute autorité douanière. Cependant, nous avons collecté ces montants auprès de vous dans le cadre de votre achat, et en acceptant ces conditions, vous nous autorisez par la présente à désigner notre (nos) transporteur (s) désigné (s) pour effectuer toutes les formalités douanières requises en votre nom, y compris le paiement de tous droits. , tarifs ou taxes à l’autorité douanière compétente. Le transporteur désigné vous livrera la marchandise en plus d'effectuer les formalités douanières en votre nom. Ces formalités douanières seront effectuées dans différents pays en fonction du pays d'appartenance de votre adresse de livraison et du transporteur utilisé. Vos marchandises seront dédouanées dans l’un des «pays de dédouanement» suivants:

DPD

1. Chypre (pour les adresses à Chypre)

2. France (pour les adresses en France, Autriche, Bulgarie, Croatie, République tchèque, Estonie, Grèce, Hongrie, Italie, Lettonie, Lituanie, Portugal, Roumanie, Slovaquie et Slovénie)

3. Irlande (pour les adresses en Irlande)

4. Malte (pour les adresses à Malte, Chypre)

5. Espagne (pour les adresses en Espagne)

6. Pays-Bas (pour les adresses aux Pays-Bas, en Belgique, au Danemark, en Finlande, en Allemagne, au Luxembourg, en Pologne et en Suède)

Hermes

7. Belgique (pour les adresses en Belgique et en Irlande)

8. Sinon, dans le pays auquel appartient votre adresse.

DHL

9. Dans le pays auquel appartient votre adresse.

P2P

10. Les Pays-Bas (pour toutes les adresses)

Cela signifie que des droits, des tarifs ou des taxes vous seront facturés au taux applicable dans le pays de dédouanement - ceux-ci seront payés en votre nom par le transporteur désigné. Ces pays de dédouanement sont sujets à changement sans préavis.

En acceptant ces conditions, vous consentez à ce que nous désignions un transporteur désigné pour agir en votre nom comme décrit ci-dessus, et que le transporteur désigné agisse uniquement pour vous en tant que représentant direct des douanes.

11. Propriété intellectuelle

Le contenu du site Web est protégé par des droits d’auteur, des marques déposées, des bases de données et d’autres droits de propriété intellectuelle et vous reconnaissez que les informations et le contenu fournis dans le cadre du site Web restent notre propriété ou celle de nos donneurs de licence.

Vous pouvez extraire et afficher le contenu du site Web sur un écran d’ordinateur, stocker ce contenu sous forme électronique sur un disque (mais pas sur un serveur ou tout autre dispositif de stockage connecté à un réseau) ou imprimer une copie de ce contenu pour votre usage personnel et non commercial, à condition de conserver intactes toutes les mentions de droits d’auteur et de propriété.

Il vous est interdit de reproduire, de modifier, de copier, de distribuer ou d’utiliser à des fins commerciales toute information ou tout contenu du site Web.

12. Limitation de responsabilité

Fourniture de biens

Sous réserve de la clause 14b, si nous ne respectons pas les présentes Conditions, nous ne serons responsables envers vous que des pertes que vous subissez en raison de notre manquement (qu’il s’agisse d’un contrat, d’un délit [y compris la négligence], d’un manquement à une obligation légale ou autre) qui sont une conséquence prévisible de ce manquement.

Rien dans les présentes Conditions n’exclut ou ne limite notre responsabilité en cas de :

(i) décès ou dommage corporel causé par notre négligence ;

(ii) fraude ou représentation frauduleuse ;

(iii) tout manquement aux obligations découlant de l’article 12 du Sale ofGoodsAct de 1979 ou de l’article 2 duSupply ofGoods and ServicesAct de 1982 ;

(iv) produits défectueux en vertu du Consumer ProtectionAct de 1987 ;ou

(v) toute violation délibérée des présentes Conditions qui vous donnerait le droit de résilier le Contrat ;ou

(vi) toute autre raison pour laquelle il nous serait illégal d’exclure ou de tenter d’exclure notre responsabilité.

Utilisation du site Web

Le site Web est fourni « en l’état » et « tel que disponible » sans aucune représentation ou soutien et nous ne donnons aucune garantie, expresse ou implicite, en ce qui concerne le Site et son utilisation. Vous reconnaissez que nous ne pouvons pas garantir et ne pouvons pas être responsables de la sécurité ou de la confidentialité du site Web et de toute information fournie par vous. Vous devez assumer le risque associé à l’utilisation d’Internet.

Bien que nous nous efforcions de veiller à ce que le contenu inclus sur le site Web soit correct, fiable et de haute qualité, nous ne pouvons accepter aucune responsabilité si tel n’est pas le cas. Nous ne serons pas responsables des erreurs ou omissions ou des résultats obtenus par l’utilisation de ces informations, ni des problèmes techniques que vous pourriez rencontrer sur le site Web. Si nous sommes informés de toute inexactitude dans le contenu sur le site Web, nous tenterons de la corriger dans un délai raisonnable.

En particulier, nous déclinons toute responsabilité en ce qui concerne les cas suivants :

incompatibilité du site Web avec vos équipements, logiciels ou réseaux de télécommunications ;

problèmes techniques, y compris les erreurs ou les interruptions du site Web ;

l’inadéquation, le manque de fiabilité ou l’inexactitude du site Web ; et

le site Web ne répond pas à vos exigences.

Dans toute la mesure permise par la législation en vigueur, vous acceptez que nous ne soyons pas responsables envers vous ou tout tiers de tout dommage consécutif ou accessoire (ces deux termes comprenant, sans s’y limiter, les préjudices purement économiques, la perte de profits, la perte d’activité, la perte d’économies anticipées, les dépenses inutiles, la perte de confidentialité et la perte de données) ou de tout autre dommage indirect, spécial ou punitif, quel qu’il soit, découlant de votre utilisation du site Web ou en lien avec cette dernière.

13. Divisibilité

Si toute partie des présentes Conditions est considérée comme illégale, nulle ou inapplicable pour quelque raison que ce soit, alors cette disposition sera considérée comme divisible des présentes Conditions et n’affectera pas la validité et l’applicabilité des autres dispositions des Conditions.

14. Renonciation

Aucune renonciation de notre part ne peut être interprétée comme une renonciation à une procédure ou à une violation ultérieure d’une disposition quelconque.

15. Intégralité du contrat

Les présentes Conditions constituent la base intégrale de tout contrat conclu entre vous et nous.

16. Législation en vigueur et juridiction compétente

Les présentes Conditions sont régies et interprétées conformément aux lois de l’Angleterre et du Pays de Galles et tout litige sera tranché uniquement par les tribunaux anglais.

17. Avis

Si vous soumettez un avis, vous nous accordez un droit non exclusif, libre de redevance, perpétuel, irrévocable et entièrement sous-licenciable d’utiliser, de reproduire, de modifier, d’adapter, de publier, de traduire, de créer des travaux dérivés à partir de, de distribuer et d’afficher ce contenu dans le monde entier, quel que soit le média.

Vous accordez à Antipodes et à ses sous-licenciés le droit d’utiliser le nom que vous associez à ce contenu, s’ils le souhaitent.

Vous acceptez de renoncer à votre droit d’être identifié comme l’auteur de ce contenu et à votre droit de vous opposer à un traitement désobligeant de ce contenu.

Vous vous engagez à accomplir tous les autres actes nécessaires pour parfaire l’un des droits ci-dessus accordés par vous à Antipodes, y compris l’exécution d’actes et de documents, à la demande d’Antipodes.

Vous déclarez et garantissez que vous possédez ou contrôlez tous les droits sur le contenu que vous publiez ; que, à la date à laquelle le contenu ou les informations sont envoyés à Antipodes :

Le contenu et les informations sont exacts ;

L’utilisation du contenu et des informations que vous fournissez n’enfreint aucune des directives d’Antipodes en vigueur et ne causera aucun préjudice à toute personne ou entité (y compris le fait que le contenu ou les informations ne soient pas diffamatoires). Vous acceptez d’indemniser Antipodes pour toutes les réclamations déposées par un tiers contre Antipodes découlant de ou en relation avec une violation de l’une de ces garanties.

Les gagnants de la campagne d’avis seront informés par e-mail.

18. Règles concernant l’ensemble des concours

Nous nous réservons le droit de modifier de temps à autre les présentes Conditions sans préavis.

Ces règles seront réputées être incorporées dans chaque concours, sauf disposition contraire d’une instruction spécifique d’un concours.

En participant au concours, les participants seront réputés avoir lu et compris les présentes Conditions et être liés par celles-ci. Toutes nos décisions seront définitives et contraignantes et aucune correspondance ne sera échangée.

Toute personne qui est un membre du personnel ou un membre de la famille immédiate d’un membre du personnel d’une société de The Hut Group ou toute autre personne qui est directement liée à l’organisation d’un concours particulier n’est pas admissible à participer.

Les concours sont ouverts uniquement aux résidents du Royaume-Uni (à l’exclusion de l’Irlande du Nord).

Tous les participants doivent être âgés de 18 ans ou plus, sauf dans la mesure où une autre restriction liée à l’âge est spécifiée ou implicite. Les participants de moins de 18 ans doivent obtenir l’autorisation préalable de leurs parents ou de leur tuteur légal.

Toutes les candidatures doivent être reçues avant la date limite indiquée dans le concours. Les réponses seront saisies dès leur envoi. Aucune responsabilité ne sera assumée en ce qui concerne les réponses mal adressées, perdues pour des raisons techniques ou autres, ou reçues après la date limite.

Nous nous réservons le droit absolu de disqualifier sans préavis toute participation à un concours que nous estimons avoir fait appel à des moyens techniques inappropriés pour participer et/ou que nous jugeons frauduleuse.

Les participants sont responsables de leurs frais d’accès aux réseaux informatiques.

Nous ne serons pas responsables et n’accepterons aucune responsabilité pour : (i) tout manquement du/de la gagnant(e) ou de tout(e) participant(e) à respecter les présentes Conditions ; (ii) toute perturbation, tout retard ou toute erreur d’acheminement des bulletins de participation ; ou (iii) toute défaillance, tout dysfonctionnement ou toute inaccessibilité du serveur, du système ou du réseau.

Nous sommes l’organisateur de tous les concours soumis aux présentes Conditions, sauf indication contraire.

Prix

Si, pour un quelconque motif, un prix annoncé n’est pas disponible, nous nous réservons le droit, à notre entière discrétion, de la remplacer par un prix similaire de valeur équivalente ou supérieure.

Un seul prix par foyer sera accordé.

Aucun échange d’espèces ou autre alternative au prix offert n’aura lieu et les prix ne sont pas transférables.

Notification

Le nom du/de la gagnant(e) sera sélectionné par tirage au sort, après la date limite, parmi toutes les bonnes réponses reçues.

Le/la gagnant(e) d’un prix sera informé(e) dans les 28 jours suivant le tirage au sort.

Veuillez prévoir un délai de 28 jours pour la livraison des prix.

Si le/la gagnant(e) du concours n’est pas en mesure de recevoir un prix pour une raison quelconque ou s’il/si elle ne peut être informé(e) après des tentatives raisonnables pour le/la contacter, nous pouvons disposer du prix comme nous l’estimons approprié sans aucune responsabilité envers le/la gagnant(e).

Pour chaque concours, un seul prix sera accordé par participant/adresse e-mail. Le nom des gagnants sera disponible sur demande.

Les noms des gagnants seront publiés sur notre site Web et/ou sur notre page Facebook, Twitter ou sur toute autre plateforme de réseaux sociaux.

Réclamation des prix

Prix impliquant un voyage : (a) les préparatifs de voyage sont à la charge des gagnants, sauf indication contraire ; (b) nous nous réservons le droit d’exiger une autorisation écrite des parents ou du tuteur légal des gagnants âgés de moins de 16 ans et de demander audits gagnants de choisir comme accompagnant une personne de 18 ans ou plus.

Les récompenses/tickets du concours peuvent être limités à certaines périodes de l’année et, sauf indication contraire, tous les prix doivent être attribués dans les six mois suivant la date du tirage au sort du concours.

Lorsque les prix doivent être fournis par un tiers, le/la gagnant(e) sera tenu(e) d’effectuer toutes les réservations ou autres formalités appropriées ou applicables directement auprès de ces fournisseurs. Nous ne serons pas tenus responsables pour les actes/fautes de toute autre personne ou société.

Le prix ne peut être ni échangé, ni remboursé, ni transféré. Aucune alternative en espèces ne sera disponible.

L’Organisateur se réserve le droit de disqualifier sans préavis toute participation qu’il juge frauduleuse.

La décision de l’Organisateur est définitive et aucune correspondance ne sera échangée.

L’Organisateur se réserve le droit de modifier les présentes Conditions à tout moment (et toute modification vous sera notifiée par écrit).

La participation au tirage au sort sera considérée comme une acceptation des présentes Conditions. Le tirage au sort et les présentes Conditions sont régis par la législation anglaise et soumis à la compétence exclusive des tribunaux anglais. Organisateur : The Hut.com Limited, une société enregistrée en Angleterre et au Pays de Galles (numéro d’entreprise 05016010) dont le siège social est situé au 5thFloor, Voyager House, Chicago Avenue, Manchester Airport, Manchester, M90 3DQ, Angleterre.

19. Programme de recommandation

Sous réserve des conditions énoncées ci-dessous, vous pouvez obtenir un « crédit » à utiliser sur ce site Web en nous recommandant un ou plusieurs nouveaux clients par le biais de notre programme de recommandation en partageant le lien et/ou le code de recommandation que nous vous fournissons (le « Programme de recommandation »). Vous ne pouvez participer en tant que « parrain/marraine » à ce Programme de parrainage que si vous avez déjà passé une commande sur le site Web.

Un nouveau client est une personne physique qui n’a pas encore passé de commande chez nous (une « Personne parrainée »). Si la Personne parrainée possède un compte sur le site Web mais n’a pas encore passé de commande sur celui-ci, elle est autorisée à participer au Programme de parrainage par le biais du « lien de parrainage » uniquement. Si la Personne parrainée possède déjà un compte sur le site Web, elle ne pourra pas participer au Programme de parrainage en utilisant un « code de parrainage » (qu’elle ait déjà passé une commande ou non).

Si la Personne parrainée a cliqué sur votre lien de parrainage, le code de réduction sera automatiquement appliqué au moment du règlement. Si la Personne parrainée utilise un code de parrainage, elle doit saisir ce code au moment du règlement.

Pour éviter toute ambiguïté, tout crédit généré par le Programme de parrainage ne peut être dépensé que sur le site Web et ni vous ni la Personne parrainée n’avez le droit de recevoir un paiement de quelque nature que ce soit en ce qui concerne le crédit. Le crédit n’est pas échangeable pour de l’espèce. Le crédit reçu sur votre compte de Programme de parrainage n’est en aucun cas transférable.

Vous recevrez le crédit applicable sur votre compte 24 heures après l’expédition de la commande de la Personne parrainée. Si la Personne parrainée annule sa commande pour un quelconque motif dans les 3 jours suivant l’expédition, vous n’aurez droit à aucun crédit. Vous recevrez votre crédit dans la devise par défaut du site Web.

Tout crédit qui n’a pas été utilisé dans les 90 jours suivant la date de référence expirera.

La Personne parrainée doit passer une commande d’une valeur au moins égale à la valeur minimale indiquée de temps à autre sur le site Web.

Tous les produits en soldes et les produits d’abonnement sont exclus du Programme de parrainage. Si vous participez au Programme de parrainage, vous ne pourrez pas participer aux programmes d’affiliation, aux offres de remboursement et/ou à toute autre promotion de cette nature.

Nous pouvons, à notre entière discrétion, retirer votre crédit généré par le Programme de parrainage à tout moment si nous pensons ou soupçonnons que vous utilisez le Programme de parrainage de manière frauduleuse, trompeuse ou contraire aux présentes Conditions.

20. Crédit

Tout crédit sera valide pendant 6 mois à partir de la date de versement.

21. Offres du site Web

Remise maximale

La remise maximale sera de 500 £ par commande, sauf indication contraire. La remise maximale peut varier en fonction de l’offre mais, en cas de différence, celle-ci sera indiquée.

Remises sur le site Web/sur des produits sélectionnés

Remise appliquée au panier, à l’exclusion des cadeaux et autres articles promotionnels. La valeur et le pourcentage maximum de la remise varient en fonction de l’offre.

Remises échelonnées

Remise accordée une fois que les conditions de l’offre sont remplies. La valeur et le pourcentage maximum de la remise varient en fonction de l’offre.

Diminution des remises

Le pourcentage de la remise diminue périodiquement dans le temps, tel qu’indiqué. La valeur et le pourcentage maximum de la remise varient en fonction de l’offre.

Prix actuel et passé

La remise est automatiquement appliquée aux produits tel qu’indiqué sur les pages des produits. Dans certains cas, les prix actuels et passés sont cumulables avec un code promotionnel, mais cela dépend de l’offre.

Cadeaux gratuits

Cadeau(x) automatiquement ajouté(s) au panier une fois que les conditions de l’offre sont remplies. Dans certains cas, les cadeaux doivent être ajoutés manuellement, auquel cas des informations supplémentaires sont fournies.

Livraison gratuite

Appliquée au moment du règlement, la remise sera égale aux frais de livraison dans le pays concerné. L’expédition vers d’autres pays peut toujours entraîner des frais.

Réduction par lot

La remise s’applique à l’article le moins cher dans le panier qui remplit les conditions de l’offre.

Exceptions

Minis et cartes cadeaux ne sont pas concernés par les remises. Nous nous réservons le droit de modifier la liste des produits non concernés à tout moment. Un seul code promotionnel peut être appliqué par panier.